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ALL-RTP

ALL-RTP est une société française, éditeur de logiciels sur-mesure spécialisé dans l'enregistrement des communications téléphoniques, de l'enregistrement des interactions (écrans, e-mail, data), du traitement des données et de l'analyse des connaissances.

Notre vocation est d'apporter des  solutions innovantes qui répondent au mieux aux besoins clients, grâce à la qualité de nos produits et services.       

Toujours à l'écoute du client pour comprendre son organisation, métier, environnement, projets et contraintes afin d'identifier les leviers de performance. Nous élaborons des solutions adaptées qui créent cette valeur ajoutée.

Installée en Ile-de-France, la société ALL-RTP a entièrement développé ses Solutions en France.

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Actualité & évenements

2015/04/10 : La solution ALL-RTP Recorder Pro V 2.8 est certifiée
NF Logiciel de Sécurité Civile


2015/04/14 : Venez découvrir nos solutions innovantes au Salon Strétégies Clients (Stand J 31)

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Engagement qualité


Lettre dengagement de la direction et la politique qualité

Notre vocation est dapporter des solutions innovantes qui répondent au mieux aux besoins de nos clients, grâce à la qualité de nos produits et services. Pour cela, nous sommes à leur écoute pour comprendre leurs organisations, métiers, environnement, projets et contraintes afin didentifier les leviers de performance. Nous élaborons des solutions adaptés qui créent cette valeur ajoutée. Nous accompagnons nos clients en garantissant la pertinence des choix et la réussite des projets dans une démarche damélioration continue.



   
      Nos engagements :

  •  Lécoute des besoins des clients
  • Lamélioration continue de la satisfaction client
  • La veille technologique pour améliorer nos activités, 
  • Lélaboration de solutions innovantes.
  • La conquête de nouveaux marchés et clients
  • La promotion et la communication
  • Le respect et à la protection de lEnvironnement, à comprendre et anticiper lévolution des réglementations
  • Loptimisation de son efficacité
  • Le renforcement externe avec ses fournisseurs et ces collaborateurs




En adéquation avec notre stratégie, lorganisation et les méthodes sont claires :

Notre politique est communiquée,

La Qualité est pilotée par le responsable qualité qui utilise un logiciel de gestion de projet et sappuie sur les résultats des audits, les e-mails, les différents échanges avec les clients et les gens du domaine, les groupes de travails, les conférences et les workshops, la veille technologique pour une constante amélioration.